A consulta processual automatizada é uma das chaves para um acompanhamento processual eficiente e uma boa gestão de escritório de advocacia. Escritórios que não investem nela, acabam sofrendo com a perda de prazos processuais, clientes e criam uma péssima reputação no mercado.
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Então, vamos visualizar um cenário comum em um escritório de advocacia: 5 colaboradores e cerca de 1.000 processos para acompanhar. Provavelmente, bem parecido com o seu, não é? Muito trabalho em pouco tempo!
Se você está lendo este artigo, provavelmente é porque se cansou de fazer o acompanhamento processual manual. Já fez as contas de quanto tempo por mês isso representa?
Pensando nisso, neste artigo vamos abordar o importante papel de um software jurídico para permitir que a consulta processual automatizada amplie a produtividade e eficiência do seu escritório.
O que é a captura automatizada dos andamentos
A captura automática de andamentos processuais feita por softwares jurídicos nada mais é do que a importação dos andamentos processuais do Poder Judiciário, como do Tribunal de Justiça de São Paulo, ou de um órgão administrativo, como a Secretaria da Receita Federal, para o sistema do escritório de advocacia.
Dessa forma, este recurso possibilita aos advogados:
- receber periodicamente o andamento processual de seu interesse;
- dispensar a necessidade de consulta de andamento de processo a processo nos diversos sites de Tribunais.
Ao receber a movimentação processual, o advogado pode identificar a situação do processo e tomar uma ação como:
- distribuir prazos de memorias ou razões finais (Novo CPC) entre os colaboradores;
- solicitar o levantamento de alvará;
- comunicar os clientes, entre outras ações.
Não por acaso, esta é uma das funcionalidades mais desejadas por quem procura um software jurídico. Mas, paradoxalmente, é uma das que gera maior descontentamento. Por que isso acontece? Vamos explicar abaixo.
Antes, contudo, descubra como funciona a captura de andamentos processuais. Afinal, você pode se surpreender com o quanto a resposta tem a ver com o modo como essa entrega acontece. E claro, qual o melhor software jurídico para o seu escritório.
Como funciona a captura de movimentações processuais?
Atualmente a maior parte das rotinas de consulta processual automatizada são realizadas por robôs.
Tais robôs são programas, então, para lidar com grande volume de dados, capturar o conteúdo dos sites dos tribunais e converter este conteúdo em informações para o software jurídico.
Informações como a identificação do processo, das partes e andamentos, entre outras, são extraídas pelos robôs, que periodicamente realizam a conexão ao tribunal, fazendo a varredura e filtragem de atualizações nos processos.
Enquanto uma pessoa demora várias horas para realizar o acompanhamento processual, extrair os dados dos andamentos e intimações e, ainda, transferi-los manualmente para uma base ou planilha de gestão processual, um robô pode realizar esta mesma operação em segundos.
O que acontece com a infraestrutura de TI do tribunal
Na maioria dos casos, uma questão importante começa aqui. Um tribunal que possui infraestrutura computacional para atender as 1.000 conexões de um determinado escritório em uma semana passa a receber essas requisições em poucas horas.
Multiplique este número por processos distribuídos em escritórios de todo país, sendo consultados diariamente. O resultado é percebido diariamente pelos advogados no site de tribunais indisponíveis ou que apresentam lentidão.
Neste ponto, começa o conflito de interesses entre:
- advogados que desejam ter seus processos atualizados diariamente; e
- tribunais que não possuem infraestrutura computacional ou mecanismos de integração para atender a demanda.
E há um componente adicional: os mecanismos de proteção da fonte original.
Impactos do captcha na prática jurídica
Com vistas a minimizar ações que possam afetar a qualidade do funcionamento da plataforma, sobretudo decorrentes do uso excessivo do sistema por robôs de softwares automatizados, tribunais têm feito o uso dos captcha.
Captcha é o acrônimo de Completely Automates Public Turing Test to tell Computers and Humans Apart. Em outras palavras é um teste (identificar imagens ou digitar um código) que visa separar humanos de máquinas, com o objetivo principal impedir o acesso automatizado de robôs às informações.
Para evitar estes captchas, utilizam-se diversas técnicas, desde softwares especializados a apresentar o captcha para o usuário de capturas individuais, até pagar pessoas para digitá-los.
Então, em virtude dessas limitações, os robôs podem ter acesso restrito a alguns horários ou a um número determinado de logins antes de serem impedidos de fazerem varreduras, sob pena de bloqueio.
É nisto, que reside a desconfiança dos advogados nas ferramentas automatizadas de acompanhamento processual. Contudo, ainda que afete a consulta, não a inviabiliza. Pelo contrário, gera mais segurança. Vejamos por quê.
Tribunal e softwares jurídicos: unidos pela tecnologia
Para solucionar os problemas apresentados acima, Tribunais e empresas de softwares jurídicos trabalham juntos para criar uma interface de integração que automatiza a captura de andamentos. O que isso significa?
Que a consulta processual automatizada, portanto, é feita sem a necessidade de consultar toda a base de processos de um escritório.
Por fim, isso, em vez de inviabilizar o funcionamento das ferramentas, otimizam. Porque além de não serem barradas, elas vão operar com a plataforma em pleno funcionamento, fazendo uma entrega efetiva para o escritório.
Veja, portanto, como isso funciona o PROJURIS ADV.
Consulta processual automatizada: integração do software com órgãos do Poder Judiciário
A Softplan, empresa que desenvolve o PROJURIS ADV, é conhecida pela tecnologia empregada na integração direta com os órgãos do Poder Judiciário, em modelos existentes nos produtos para Ministérios Públicos, Procuradorias Estaduais e Municipais.
Agora não é apenas dentro dos órgãos públicos que se pode encontrar isso. Embora a integração direta ainda não seja possível, existem robôs que fazem esse trabalho de integração.
Assim, a tecnologia de ponta passou a ser utilizada em um software para advogados integrado com tribunais e outros órgãos de todo o país, permitindo a consulta processual automatizada.
Inteligência artificial e machine learning em software jurídico
No PROJURIS ADV, além do advogado poder realizar a consulta processual automatizada, ao receber uma captura de intimação, o sistema faz a leitura do documento e, com base nas informações contidas, sugere, então, as atividades que devem seguir a partir dali.
Por possuir machine learning em seu algoritmo, o sistema “aprende”, dessa forma, com os feedbacks dos usuários.
Caso você não concorde, contudo, com a sugestão de tarefas a solução também compreende aquele posicionamento. Dessa maneira, automaticamente insere em suas regras que aquele tipo de intimação não deve ter aquelas tarefas sugeridas.
Leia mais: Da planilha à inteligência artificial para advogados: 20.000 ensinamentos
Com os padrões de comportamento dos usuários o PROJURIS ADV também aprende. E entende, assim, quais tarefas os usuários fazem após ler uma intimação do modo tradicional.
Com essas atividade operacionais automatizadas, sobra mais tempo, então, para o advogado investir em suas teses, peças e outras tarefas mais estratégicas.
Enfim, com o software jurídico integrado aos órgãos do Poder Judiciário, através do uso de robôs, você tem acesso a um sistema rápido, eficiente, que não vai te deixar na mão.
Benefícios da inteligência artificial na advocacia
Além disso, com a tecnologia de machine learning, você poderá fazer muito mais do que apenas uma consulta processual automatizada. Pois a inteligência artificial na advocacia permite:
- obter do sistema uma leitura do documento do processo;
- receber do software sugestões de atividades que devem ser realizadas, a partir do que está indicado no documento;
- editar as atividades que você não concordar e, assim, ensinar o sistema a ser mais assertivo nas próximas análises;
- ser mais ágil na análise dos processos e economizar o tempo gasto em atividades mecânicas;
- investir em atividades mais intelectuais, como o reparo de teses e peças jurídicas;
- ampliar a capacidade do escritório de atender mais clientes com o mesmo número de colaboradores e mais.
Automatize sua rotina e aprimore suas práticas jurídicas como outros 20.000 advogados
O PROJURIS ADV é o software jurídico que já organiza e otimiza o trabalho de mais de 20 mil advogados no Brasil. Isso porque, com ele, você é capaz de gerenciar seu escritório de advocacia com agilidade, eficiência e segurança.
Por isso, nosso software para advogados também auxilia a fidelizar clientes na advocacia, permitindo uma comunicação mais direta por meio da geração de informações para esses clientes através de relatórios ou de um recurso como a área do cliente, dentro do próprio sistema.
Então, gerencie suas tarefas, faça o acompanhamento processual em qualquer lugar, com seu computador ou smartphone.