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Gestão de reclamações: seu software jurídico corporativo integrado com o PROCON

Para o consumidor, reclamar de um serviço ou produto ao PROCON nunca foi tão fácil. Em 2014, o Governo disponibilizou o site www.consumidor.gov.br para que as pessoas possam fazer a reclamação formal ao PROCON também pelo meio digital. É uma espécie de Reclame Aqui, com a diferença de que é monitorado, além das empresas participantes e da sociedade, por órgãos institucionais …