Pessoa apontando para documento

Seu cliente acompanha o processo dele online e em tempo real?

Quantos e-mails de clientes questionando sobre prazos e andamentos você recebe por dia? O número pode ser bem grande, principalmente se você trabalha em um escritório e consequentemente lida com maior volume de processos. Parte do motivo disso é porque talvez ele [o cliente] não esteja entendendo muito bem as etapas da causa, mas também pode ser a velha falta de paciência. …